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Los primeros trabajos sobre Alineación y Sincronización de Información en México se presentaron en 1997, cuando a través de
un análisis de la situación de las empresas arrojó como resultado la necesidad de contar con un proceso que ayude a reducir
los altos costos y eliminar actividades que no generan valor a la empresas, partiendo de la base de que la información es
el cimiento para optimizar las diversas operaciones de negocio: catalogación, generación de órdenes de compra, entrega y
recepción de mercancía, así como la misma facturación y pagos.
Estas necesidades llevaron a la creación del Comité de Trabajo de Alineación de Información, el cual, de acuerdo al
punto de vista de todos los sectores de la industria, constituyó un caso de negocio que eventualmente, en el año 2000,
se convertiría en el desarrollo de la primera versión del primer modelo de Sincronización de Datos en México.
Así pues, se logró la creación de un repositorio de datos que almacena de una forma estandarizada y ordenada
la información de productos comerciales a modo de que ésta pueda ser intercambiada entre clientes y proveedores.
El Catálogo Electrónico de Productos "SYNCFONIA"
ha sido construido con base las necesidades del mercado mexicano, lo que permite integrarlo fácilmente con el resto de los
procesos de las empresas nacionales.
Beneficios
Existe una gran variedad de posibles beneficios que se pueden obtener a partir de la utilización de
SYNCFONIA, mismos que estarán en función de
la utilización de los datos por cada organización. Algunos beneficios que se han obtenido por empresas alrededor
del mundo son:
Comerciales
- Apoyo al conocimiento de la disponibilidad de productos en diferentes zonas del país, consulta de ofertas armadas y nuevos productos disponibles.
- Las mejoras en el proceso de catalogación en el lanzamiento de un producto y las nuevas iniciativas se verán notablemente aceleradas.
- Las ventas no se verán afectadas debido a errores de captura y de codificación.
- Se tendrá un mejor conocimiento de la demanda optimizando la variedad de productos dentro de una categoría.
- El área de servicio a clientes reducirá notablemente el tiempo de distribución de información y de corrección a errores de catalogación.
Logísticos
- Apoya en el control y almacenamiento de las unidades de consumo y de expedición en el piso de venta y centros de distribución.
- Ayuda a la integración con los sistemas de planograma en la administración de espacios.
- Contribuye a la reducción del tiempo de recepción en las áreas de recibo de mercancía.
Operación
- Reduce significativamente el número de órdenes devueltas.
- Se contará con una eficiente administración del espacio en los sistemas de información.
- Reducción de errores en la elaboración de pedidos y de conciliaciones pertinentes.
- Teniendo una base de datos centralizada se podrá hacer un uso eficiente de la información.
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